Termos de Uso e Políticas de Privacidade
No Restaurante Vicente by Carnalentejana, temos alguns princípios fundamentais:
- Somos atenciosos com as informações pessoais que pedimos para fornecer e com as informações pessoais que recolhemos durante a operação.
- Não veiculamos os seus contactos com entidades terceiras que não tenham sido contratadas por nós. No entanto, para o correcto funcionamento das nossas operações diárias, precisamos de contar com entidades terceiras que contratamos para o efeito. (e.g. serviços provedores de internet ou de e-mail).
- Armazenamos informações pessoais apenas enquanto tivermos um motivo para as guardar (e.g. seu endereço electrónico se subscreveu a nossa newsletter).
Visamos a total transparência sobre como recolhemos e usamos as suas informações pessoais e tentamos tornar o mais simples possível o seu controlo sobre as suas informações.
- Pedimos consentimento para o uso dos dados que pedimos e explicamos o objectivo.
- Fazemos um esforço constante para melhorar a experiência e o seu controlo sobre os seus dados.
O Restaurante Vicente by Carnalentejana tem um grande respeito pela privacidade dos seus clientes e faz o possível por enquadrar toda a sua acção dentro dos princípios da lei.
A 14 de Abril de 2016 o Parlamento Europeu aprovou o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que veio substituir anterior diretiva 95/46/EC vertida para o ordenamento jurídico Português na Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro.
Que dados pessoais recolhemos e porque o fazemos
Apenas recolhemos informações sobre si se tivermos um motivo para isso.
Formulários
Quando os visitantes preenchem formulários de contacto no site, recolhemos os dados enviados por si através dos formulários e também o endereço IP e a identificação do navegador (Google Chrome, Safari, etc…) do visitante para ajudar na detecção de spam.
Média
Alertamos para o facto de que sempre que enviar imagens ou vídeos para o Restaurante Vicente by Carnalentejana ou qualquer outra entidade, tenha em atenção que esses ficheiros podem conter informação de GPS, particularmente se forem originários de dispositivos móveis.
Cookies
Quando o utilizador acede a uma página do nosso site, alguns dados do próprio site são guardados no navegador do utilizador. O objectivo é que o utilizador não tenha que descarregar estes dados a cada vez que visita o site.
Se o utilizador aceder a uma página de acesso reservado no nosso site, pode optar por guardar o nome, endereço de e-mail e site em cookies. Estes são para sua conveniência, para que o utilizador não precise preencher os dados novamente quando quiser aceder novamente. Esses cookies durarão 2 meses.
Se o utilizador tiver uma conta e fizer logon neste site, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando o utilizador fecha o navegador.
Conteúdo embebido de outros websites
À data da construção deste texto não existe qualquer conteúdo de outros sites embebido no nosso.
No entanto poderá vir a existir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site.
Esses sites podem recolher dados sobre o utilizador, usar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a interação com esse conteúdo incorporado, incluindo rastrear a interação com o conteúdo incorporado se o utilizador tiver uma conta e estiver ligado a esse site.
Analytics
O nosso sistema guarda apenas dados anónimos sobre a visita para fins estatísticos que nos ajudam a criar conteúdo de interesse e escolher datas para um melhor impacto da publicação. Esses dados são:
- IP (os IP’s são dinâmicos, se forem pessoais, de modo que é impossível identificar um utilizador através do IP)
- Descrição de dispositivo – se é um computador ou dispositivo móvel
- Descrição de navegador – se o utilizador nos visitou usando o Google Chrome, o Safari, O Firefox, etc…
- Data e horas das visitas
- Páginas visitadas
Com quem partilhamos os seus dados
Não veiculamos os seus contactos com entidades terceiras que não tenham sido contratadas por nós.
Para um correcto funcionamento das nossas operações diárias, precisamos de contar com entidades terceiras que contratamos para o efeito. (e.g. serviços provedores de internet ou de e-mail).
O Restaurante Vicente by Carnalentejana conta com a Portugal Multimedia para a criação de páginas, conteúdo, tratamento e análise estatística da performance do website.
Contamos com a Microsoft para envio de e-mail.
Contamos com a Mailchimp para o envio de Newsletters.
Enquanto processadores de dados, a Microsoft e a Mailchimp, apesar de serem empresas norte-americanas, estão obrigadas a cumprir com o RGPD para operar na UE. É importante conhecer os conceitos de controlador e processador de dados.
Que direitos tem sobre os seus dados?
Se o utilizador tiver uma conta neste site ou tiver deixado comentários, poderá solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre o utilizador, incluindo quaisquer dados fornecidos por si. O utilizador também pode solicitar que apague quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Trajecto dos seus dados
Os comentários dos visitantes, formulários preenchidos e e-mails enviados podem ser verificados através de um serviço automatizado de detecção de spam e vírus, que não divulgamos por questões de segurança.